Refusionspolitik

Refusionspolitik – NoDrill Co.

Vi ønsker, at du skal føle dig tryg ved dit køb. Hvis du ikke er tilfreds, tilbyder vi retur og refusion i henhold til vilkårene nedenfor.

Tilfredshedsgaranti: Du har en 30-dages tilfredshedsgaranti fra den dag, du modtager din bestilling. Dette er en frivillig udvidelse fra os — dansk lov kræver minimum 14 dage iht. forbrugeraftaleloven, så 30 dage er en tryghed, vi giver ud over det lovpligtige minimum.

For at garantien skal gælde:

• Produktet skal være i original stand
• Returen skal igangsættes inden for 30 dage

Sådan returnerer du: Kontakt os først via e-mail: 📧 NoDrill_Co@proton.me. Når din retur er godkendt, sender vi klare instruktioner samt returadresse.

Returfragt:

• Ved fortrydelse betaler kunden selv returfragten
• Ved defekte, beskadigede eller fejlsendte produkter dækker NoDrill Co. returfragten

Refusion: Når vi har modtaget og kontrolleret din retur, giver vi dig besked via e-mail.

Ved godkendt retur:

• Refusion sker til samme betalingsmetode som ved købet
• Refusionen gennemføres inden for 5-10 hverdage
• Fragtomkostninger refunderes ikke, medmindre varen er defekt eller fejlsendt

Ikke-afhentede pakker: Ikke-afhentede pakker er ikke omfattet af garantien. Der opkræves et administrationsgebyr på 149kr.

Kontakt: NoDrill Co. 📧 NoDrill_Co@proton.me